テントーク
2017.10.17

予約の取りこぼしを防ぐ!

ゴウ
忘年会シーズンも近づいてきて、飲食店では予約の電話が多いだろうね

サナエ
そうだね。個人店だとすぐ予約状況が把握できるけど、FCや複数飲食店を経営している本部は予約管理とか大変そうだね。

ゴウ
悩みとしては一度お電話を切って、各店舗に空席状況(予約受け入れ可否)を確認して折り返し連絡をしたり一店舗ずつ画面を切り替えて空席を確認しているみたい。

サナエ
それは手間だし、折り返しした時点で繋がらなくなってしまってお客様の取りこぼしも懸念されるね

ゴウ
それを解決できるのがebica予約台帳の新しい飲食店本部・コールセンター向けのebica 予約受付センター機能!一括で検索できて、予約完了も簡単みたい!一番はお客様を待たせないで予約が取れるって事だね

サナエ
沢山の店舗を経営しているお店には良いね。これで忘年会シーズンの予約の取りこぼしをなくせるね。